Exceptand situatiile prevazute de lege, este 100% confidentiala. Noi respectam intimitatea si confidentialitatea, clientul si dispozitiile legale in acest sens. Exceptiile de la principiul confidentialitatii sunt urmatoarele:
art.3, alin.2, din Legea nr. 329/2003 privind exercitarea profesiei de detectiv particular in care se arata: datele si informatiile obtinute de detectivul particular pot fi comunicate la cerere, potrivit legii, numai instantelor judecatoresti si Ministerului Public, daca acestea sunt utile pentru aflarea adevarului in cauzele penale;
art 15, pct.c, din aceeasi lege, in care se arata: in organizarea si desfasurarea activitatii, detectivii particulari au obligatia sa comunice datele si informatiile solicitate de procuror sau de instanta de judecata;
art 15, pct. d, potrivit caruia: detectivul particular are obligatia, in cazurile in care constata ca informatiile obtinute vizeaza siguranta nationala, sa sesizeze de indata autoritatile cu atributii in domeniu;
in art. 79 din Codul de procedura penala se arata: persoana obligata a pastra secretul profesional nu poate face relatari cu privire la faptele si imprejurarile de care a luat cunostinta in exercitiul profesiei fara incuviintarea persoanei sau a unitatii fata de care este obligata a pastra secretul
Astfel, avem obligatia morala si legala de a pastra secretul profesional cu privire la datele si informatiile obtinute in exercitarea profesiei, orice incalcare a acestor prevederi atrag dupa sine raspunderea personala.